Hjælp og svar

Ofte stillede spørgsmål

Find hurtigt svar om KristianFisker.dk, fiskeri, HookUp og de funktioner, du kan bruge på siden.

Kategori

Put & Take-søer og anmeldelser

Søgning, kort, Kristians vurderinger, brugeranmeldelser og rettelser til søoversigten.

Hvordan finder jeg en Put & Take-sø?

oversigten over Put & Take-søer kan du søge efter navn eller område, bruge filtre og se søerne på kortet.

Du kan også sortere efter Kristians vurdering eller brugernes godkendte anmeldelser.

Hvad er forskellen på Kristians vurdering og brugernes vurdering?

Kristians vurdering er min personlige vurdering efter et besøg. Brugernes vurdering er gennemsnittet af de anmeldelser, som besøgende har sendt ind og fået godkendt.

De to vurderinger holdes adskilt, så du kan se, hvor de kommer fra.

Hvad betyder “Kristians anbefaling”?

Det er en sø, jeg personligt vurderer som særligt interessant. Mærket er ikke en garanti for fangst, og forholdene kan ændre sig fra dag til dag.

Er priser, åbningstider og regler altid aktuelle?

Jeg forsøger at holde oplysningerne opdaterede, men søerne kan ændre priser, åbningstider og regler uden varsel. Kontrollér derfor altid søens officielle side, før du kører hjemmefra.

Hvordan skriver jeg en anmeldelse af en sø?

Find søen på søoversigten og åbn “Skriv en anmeldelse”. Vælg dine vurderinger og skriv en kort, ærlig kommentar om den konkrete tur.

Du behøver ikke have fanget fisk for at skrive en brugbar anmeldelse.

Hvorfor kan jeg ikke se min anmeldelse?

Alle anmeldelser skal godkendes, før de bliver vist. Det er ikke for at fjerne kritik, men for at holde spam, personangreb og anmeldelser skrevet i ren vrede væk.

Konstruktiv kritik er helt i orden. Hold den saglig og beskriv din egen oplevelse.

Kan jeg ændre eller slette en anmeldelse?

Der er ikke direkte redigering på siden. Hvis du har lavet en fejl eller ønsker anmeldelsen fjernet, så brug kontaktformularen og skriv søens navn og det kaldenavn, du brugte.

Hvordan får jeg rettet eller tilføjet en sø?

Brug kontaktformularen og send de oplysninger, der mangler eller er forkerte. Tilføj gerne et link til søens officielle side, så oplysningerne kan kontrolleres.

Hvorfor virker kortet ikke?

Kortet kræver JavaScript og kan også være påvirket af dine cookie- eller browserindstillinger. Prøv at genindlæse siden eller åbne den i en opdateret browser.

Du kan stadig bruge listen og søgningen, selv om kortet ikke vises.

Kategori

Begynderguides

De første fisketure, grej, fisketegn, søvalg samt artikel- og videoguides.

Hvad er begynderguides?

Begynderguides samler den mest praktiske viden til dig, der er ny ved vandet. Her finder du enkle guider, videoer og forslag til næste skridt uden at skulle kende alle fagudtrykkene på forhånd.

Start på Put and take for begyndere

Hvilket grej skal jeg bruge første gang?

Du behøver ikke købe dig fattig. En passende stang og hjul, line, et lille udvalg af agn, tang, net og tøj efter vejret er et godt udgangspunkt.

Se begynderguiderne og mit grej for mere konkrete forslag.

Skal jeg have fisketegn og fiskekort?

Det afhænger af alder, fiskevand og de gældende regler. Et statsligt fisketegn og et lokalt fiskekort er ikke det samme.

Kontrollér altid reglerne for det konkrete vand, før du fisker. Ved Put & Take køber du normalt adgang direkte hos søen.

Hvordan finder jeg en begyndervenlig sø?

Brug Put & Take-oversigten og se efter mærket “God til nybegyndere”. Læs også de praktiske oplysninger og de seneste anmeldelser.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke fanger noget?

En nul-tur er en del af fiskeriet – også for erfarne lystfiskere. Prøv at ændre dybde, tempo, agn eller placering og spørg gerne andre ved søen på en ordentlig måde.

Notér hvad du prøvede. Det gør næste tur bedre.

Hvad er forskellen på artikel-, video- og trin-for-trin-guides?

Artikler forklarer emnet i tekst, videoguides sender dig videre til en relevant video, og trin-for-trin-guides deler opgaven op i konkrete skridt.

Datoen på guiden viser, hvornår indholdet senest er opdateret.

Kan jeg dele eller reagere på en guide?

Ja. På guiden kan du dele linket og vælge en reaktion. Reaktionerne hjælper mig med at se, hvilket indhold der er mest nyttigt.

Kategori

Grej, fiskegrejsbutikker og nyttige links

Mine grejvalg, butikker på kortet, eksterne links og forslag til nye steder.

Er alt grejet på “Mit grej” personligt afprøvet?

Siden viser grej, jeg selv bruger eller har en reel erfaring med. Læs den enkelte tekst for at se, hvorfor grejet er med, og hvad jeg bruger det til.

Du finder oversigten på Mit grej.

Er produktlinks reklame eller affiliate-links?

Hvis et link giver mig provision, eller produktet indgår i et samarbejde, skal det fremgå tydeligt. Du betaler ikke mere, fordi et link er et affiliate-link.

Mine egne vurderinger skal stadig være ærlige, uanset om der er et samarbejde.

Hvordan finder jeg en fysisk fiskegrejsbutik?

Brug oversigten over fiskegrejsbutikker. Her kan du finde butikker på kort og liste.

Kontrollér butikkens egne åbningstider, før du kører.

Hvordan får jeg tilføjet eller rettet en butik?

Send oplysningerne gennem kontaktformularen. Skriv butikkens navn, adresse og officielle hjemmeside, så jeg kan kontrollere det.

Er alle links på linksiden personlige anbefalinger?

Nej. Linksiden er også en praktisk samling af relevante værktøjer, medier, foreninger og andre ressourcer. Et link er derfor ikke automatisk en personlig anbefaling af alt på den eksterne side.

Hvordan foreslår jeg et nyt link?

Brug formularen nederst på linksiden. Forslaget bliver kontrolleret, før det eventuelt kommer med.

Kategori

Webshop, betaling og levering

Kurv, ordreforespørgsler, PayPal, digitale varer, fragt, retur og reklamation.

Hvordan køber jeg en vare?

Find varen i webshoppen, læg den i kurven og udfyld kontakt- og leveringsoplysninger. Afhængigt af varen og butikkens indstilling kan du sende en ordreforespørgsel eller betale med PayPal.

Hvad er forskellen på en ordreforespørgsel og en betalt ordre?

En ordreforespørgsel er ikke gennemført, før vi har aftalt vare, pris, betaling og levering. Ved PayPal bliver betalingen gennemført online, og ordren behandles derefter.

Skal jeg have en PayPal-konto?

Det afhænger af, hvilke betalingsmuligheder PayPal viser dig. PayPal kan i nogle tilfælde tilbyde kortbetaling uden konto.

KristianFisker.dk modtager eller gemmer ikke dine kortoplysninger.

Hvad koster fragt, og hvor lang er leveringstiden?

Fysiske varer sendes med DAO. Den aktuelle fragtpris og forventede leveringstid vises i kurven, før du sender ordren.

Digitale varer og frivillige støttevarer har ikke fysisk fragt.

Hvordan modtager jeg en digital vare?

Den digitale fil sendes automatisk til den e-mail, du har oplyst, når betalingen er gennemført. Kontrollér spam, hvis mailen ikke kommer frem.

Er den stadig væk, så kontakt mig med navn og ordreoplysninger – aldrig kortoplysninger.

Hvad sker der, hvis en betalt vare er udsolgt?

Hvis en vare mod forventning ikke kan leveres, bliver du kontaktet, og betalingen bliver tilbageført. Lageret opdateres løbende, men samtidige køb kan i sjældne tilfælde ramme den sidste vare.

Har jeg fortrydelsesret og reklamationsret?

Det afhænger blandt andet af varen og om salget er privat eller erhvervsmæssigt. De konkrete vilkår vises ved købet, og ufravigelige danske forbrugerregler gælder altid, når de finder anvendelse.

Læs de samlede vilkår her eller kontakt mig, før du returnerer noget.

Hvad gør jeg, hvis betaling eller bestilling fejler?

Prøv ikke at betale mange gange i træk. Kontrollér først, om du har modtaget en bekræftelse fra PayPal eller KristianFisker.dk.

Er du i tvivl, så brug kontaktformularen og skriv navn, e-mail og hvad der skete. Send aldrig kortnummer eller adgangskode.

Kategori

Konkurrencer og begivenheder

Deltagelse, kodeord, vindere, vilkår og indsendelse af konkurrencer eller begivenheder.

Hvordan deltager jeg i en konkurrence?

Åbn konkurrencen på konkurrencesiden og følg teksten under “Sådan deltager du”. Nogle konkurrencer bruger en formular på siden, mens andre sender dig til arrangørens opslag.

Hvor finder jeg konkurrencens kodeord?

Hvis konkurrencen bruger et kodeord, står det i den video eller det indhold, der er linket til på konkurrencesiden. Skriv kodeordet præcis som vist.

Hvordan ved jeg, om min deltagelse er registreret?

Når formularen er sendt korrekt, får du en bekræftelse på siden. Send ikke flere deltagelser, medmindre vilkårene udtrykkeligt tillader det.

Hvordan findes og kontaktes vinderen?

Det står i vilkårene for den enkelte konkurrence. Vinderen kontaktes normalt via den e-mail eller kontaktoplysning, der blev brugt ved deltagelsen.

Jeg beder aldrig om din Facebook-adgangskode eller betalingskortkode for at udlevere en præmie.

Hvordan foreslår jeg en konkurrence?

Brug formularen på konkurrencesiden. Du må gerne foreslå din egen konkurrence, men den bliver kontrolleret, før den eventuelt offentliggøres.

Hvordan finder jeg kommende fiskebegivenheder?

begivenhedssiden kan du se de arrangementer, der er oprettet. Tilmelding foregår hos arrangøren, hvis opslaget sender dig videre til en ekstern side.

Hvordan foreslår jeg en begivenhed?

Brug formularen på begivenhedssiden og send titel, arrangør, tidspunkt, link og en kort beskrivelse. Du kan også vedhæfte et relevant billede, som du har lov til at bruge.

Forslaget skal godkendes, før det bliver synligt.

Hvad gør jeg, hvis en begivenhed ændrer tid eller sted?

Kontrollér altid arrangørens officielle opslag før afgang. Hvis oplysningerne på KristianFisker.dk er forkerte, må du meget gerne sende rettelsen via kontaktformularen.

Kategori

Nyheder, galleri, Facebook-grupper og deling

Nyheder, reaktioner, billeder, deling og eksterne fællesskaber.

Hvordan reagerer jeg på en nyhed eller guide?

Brug reaktionsknapperne under indholdet. Reaktionen er en hurtig måde at fortælle mig, hvad du synes, og hjælper med at vise, hvilket indhold der virker.

Hvad betyder visningstallet på en nyhed?

Det viser, hvor mange registrerede åbninger nyheden har haft. Det er et omtrentligt aktivitetstal og ikke et præcist antal forskellige personer.

Hvordan deler jeg en side eller fisketur?

Brug delingsfeltet på siden. Du kan blandt andet dele på Facebook, sende med e-mail eller kopiere linket.

På mobil kan telefonens egen delingsmenu også blive vist.

Må jeg bruge billederne fra galleriet?

Billederne er beskyttet af ophavsret og må ikke kopieres til egen hjemmeside, annoncer eller sociale medier uden tilladelse.

Kontakt mig, hvis du ønsker at bruge et bestemt billede.

Hvordan får jeg et billede fjernet?

Hvis du optræder på et billede og mener, det skal fjernes, så brug kontaktformularen og link til siden eller beskriv billedet tydeligt.

Hvordan vurderes Facebook-grupperne på siden?

Stjernerne er en praktisk relevansvurdering af, hvor nyttig gruppen kan være for Put & Take-fiskere. Det er ikke en bedømmelse af alle opslag eller medlemmer i gruppen.

KristianFisker.dk er ikke nødvendigvis administrator for de grupper, der linkes til.

Hvordan foreslår jeg en Facebook-gruppe?

Send gruppens navn og link via kontaktformularen. Gruppen bliver vurderet, før den eventuelt kommer med på oversigten.

Kategori

Kontakt og samarbejde

Kontaktformular, svartid, fejlrettelser, partnerskaber og åbenhed om reklame.

Hvordan kontakter jeg KristianFisker?

Den sikreste vej er kontaktformularen. Vælg det emne, der passer bedst, og beskriv sagen så konkret som muligt.

Du kan også finde links til mine sociale medier på kontaktsiden.

Hvor hurtigt kan jeg forvente svar?

Jeg svarer så hurtigt, jeg kan, men KristianFisker.dk drives ikke som en døgnåben kundeservice. Sager med sikkerhed, betaling eller fejl bliver prioriteret højt.

Hvorfor kan kontaktformularen ikke sendes?

Kontrollér de obligatoriske felter og CAPTCHA’en. Hvis siden har stået åben længe, kan du prøve at genindlæse den og udfylde formularen igen.

Send ikke den samme besked mange gange i træk.

Hvordan foreslår jeg et samarbejde?

siden om KristianFisker kan virksomheder, butikker og andre relevante aktører sende en samarbejdsidé.

Fortæl kort om produktet, idéen, forventningerne og hvorfor det passer til lystfiskeri og KristianFisker.dk.

Hvordan kan jeg se, om et samarbejde er betalt?

samarbejdspartnersiden beskriver jeg, hvem jeg arbejder sammen med, og om der indgår betaling, produkter eller andre økonomiske fordele.

Betalt indhold og reklamelinks skal markeres tydeligt.

Kan en sø, butik eller arrangør få oplysninger rettet?

Ja. Brug kontaktformularen, vælg det relevante emne og send dokumentation eller et officielt link. Jeg retter ikke oplysninger alene ud fra en anonym påstand, hvis de ikke kan kontrolleres.

Kategori

Søgning, cookies, privatliv og teknik

Søgning, samtykke, persondata, tema, kort, e-mail og almindelige tekniske problemer.

Hvordan søger jeg på hele hjemmesiden?

Brug søgningen og skriv mindst to tegn. Du kan søge efter eksempelvis sønavn, fiskemetode, agn, guide eller nyhed.

Får du ingen resultater, så prøv et kortere eller mere almindeligt ord.

Hvilke cookies bruger hjemmesiden?

Hjemmesiden bruger nødvendige funktioner til drift og sikkerhed. Statistik og eksternt indhold som YouTube indlæses kun efter det relevante samtykke.

Du kan læse mere i privatlivspolitikken.

Hvordan ændrer jeg mine cookieindstillinger?

Åbn cookieindstillingerne fra privatlivspolitikken eller cookieikonet på siden. Du kan ændre eller trække et samtykke tilbage senere.

Afviser du eksternt indhold, kan videoer og enkelte sociale indlejringer være skjult.

Hvilke personoplysninger gemmer KristianFisker.dk?

Det afhænger af de funktioner, du bruger. Kontaktformular, HookUp, konkurrencer, anmeldelser og køb kræver forskellige oplysninger.

I privatlivspolitikken kan du se formål, opbevaring og dine rettigheder.

Hvordan beder jeg om indsigt eller sletning?

Brug kontaktformularen og beskriv, hvad din anmodning handler om. Jeg kan bede om nødvendig dokumentation for, at oplysningerne faktisk tilhører dig.

HookUp-brugere kan også eksportere eller slette profiloplysninger under kontoindstillingerne.

Hvordan skifter jeg mellem lyst og mørkt tema?

Brug temaknappen på siden. Valget bliver normalt husket i din browser, så du ikke skal skifte hver gang.

Hvorfor virker kort, video eller deling ikke?

Kontrollér først dine cookievalg, at JavaScript er tilladt, og at browseren er opdateret. Indholdsblokering eller meget stramme privatlivsindstillinger kan stoppe eksterne funktioner.

Genindlæs siden, før du rapporterer fejlen.

Hvorfor kommer e-mails fra siden ikke frem?

Kig i spam og uønsket post, og kontrollér at e-mailadressen er skrevet korrekt. Automatiske mails kan være forsinkede et par minutter.

Hvis problemet fortsætter, så kontakt mig og oplys hvilken type mail du mangler – men send aldrig din adgangskode.

Hvordan rapporterer jeg en fejl på hjemmesiden?

Brug kontaktformularen og skriv hvilken side fejlen er på, hvad du gjorde, og hvad der skete. Et skærmbillede er ofte en hjælp.

Undlad adgangskoder, betalingsoplysninger og andre følsomme data.

Kontakt

Har du noget, vi skal tale om?

Spørg om fiskeri, del en idé eller tag fat i mig om et ærligt samarbejde. Vælg den vej, der passer bedst.

Jeg svarer typisk inden for 1-2 hverdage